昨今のペットブームに伴い、数多くの動物病院が開業しておりますが、一方でトラブルが多発しているのも確かです。

実際にあったトラブルの一例を挙げると、飼い主様への事前説明もなく一方的な治療を行い、高額な治療費を請求するというケースが近年多発傾向にあります。
当院では、このようなことがないよう、飼い主様とのコミュニケーションを重視し、十分な話し合いを行った上で治療を開始することを基本としています。

飼い主様とのコミュニケーションが結果的に大切なペットの命を救うこととなり、言わばコミュニケーションは重要な治療の一部であると言っても過言ではありません。

こうした姿勢を崩さず治療を行った結果、今では熊本市全域（熊本市東区）からお越しになられる飼い主様より絶大な信頼を得ることができました。